🚚  Доставка

Ми цінуємо твій час, тому відправляємо замовлення максимально швидко! Доставка здійснюється компанією «Нова Пошта» по всій Україні:

📦 У відділення або поштомат

• Термін: 1-3 дні

• Вартість: за тарифами перевізника (орієнтовно від 80 грн)

🏃 Кур'єром до дверей

• Термін: 1-3 дні

• Вартість: за тарифами перевізника (орієнтовно від 110 грн)

🚀 Коли відправимо? Замовлення, оформлені та підтверджені до 15:00, зазвичай їдуть до вас у той же день!

💳 Оплата

Обирай найзручніший спосіб:

✅ 1. Онлайн-оплата карткою (LiqPay)

• Миттєва оплата без комісії (Visa / Mastercard / Apple Pay / Google Pay).

• Замовлення одразу передається на склад для пакування.

✅ 2. Оплата на рахунок IBAN (Вигідно!)

• Оплата на офіційний рахунок ФОП.

• Твоя вигода: Ти економиш на комісії Нової Пошти за переказ грошей (20 грн + 2%). Реквізити надійдуть у повідомленні після замовлення.

⚠️ 3. Накладений платіж (Оплата при отриманні)

• Оплата після огляду товару у відділенні Нової Пошти.

• Умова: Відправка здійснюється після внесення страхового платежу 250 грн. Ця сума віднімається від вартості товару в чеку.

⭐ Гарантія якості

Ми особисто відповідаємо за кожну річ у вашому замовленні:

📸 100% Відповідність фото Всі фотографії на сайті — живі та реальні. Ви отримаєте саме той комплект, який бачите на екрані.

✅ Ручна перевірка Ми не відправляємо «кота в мішку». Кожен халат та піжама проходять ретельний огляд перед пакуванням: перевіряємо шви, тканину та комплектацію.

🧵 Тільки якісні матеріали Ми працюємо лише з перевіреними тканинами (шовк «Армані», турецька бавовна, плюш, велюр), які зберігають вигляд навіть після багаторазового прання.

Обмін та повернення

Ми в Bluebell Room розуміємо, що купувати одяг онлайн буває хвилююче, тому робимо все, щоб ваш шопінг був безпечним та комфортним. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нашими правилами.

1. Обов'язковий огляд на пошті Ми дуже просимо вас приміряти та оглядати посилку (колір, розмір, фасон) безпосередньо у відділенні «Нової Пошти». Якщо вам щось не підійшло — ви можете просто відмовитися від отримання посилки.

2. Обмін та повернення спортивних/прогулянкових костюмів Згідно із Законом України, ви можете повернути або обміняти прогулянковий чи спортивний костюм протягом 14 днів з моменту отримання посилки. Умови: товар не був у використанні, не має слідів прання чи сторонніх запахів, повністю збережено товарний вигляд, оригінальне пакування та всі фабричні бірки.

3. Обмін піжам та халатів (Одяг для сну) Відповідно до Постанови КМУ №172, піжами, нічні сорочки та домашні халати належать до категорії «натільна білизна» і не підлягають поверненню після того, як ви забрали їх додому. Але ми завжди йдемо назустріч! Якщо ви забрали піжаму чи халат додому і зрозуміли, що помилилися з розміром, ми з радістю зробимо обмін розміру протягом 14 днів (за умови, що річ не носили, зберегли пакування та бірки).

(Зверніть увагу: всі транспортні витрати на обмін або повернення товару належної якості оплачує покупець).

4. Виробничий брак Якщо під час огляду товару на пошті ви виявили брак або помилку пакувальника (прийшов не той колір/розмір), ми безкоштовно та швидко замінимо товар. Усі витрати на доставку в такому випадку оплачує наш магазин.

Як швидко оформити обмін чи повернення? Просто напишіть нам у Viber/Telegram за номером +380686986048 або в Direct Instagram. Наш менеджер швидко допоможе підібрати інший розмір або оформити повернення, та надасть реквізити для відправки Новою Поштою.

Допомога з вибором розміру та подарунка 🎁

Не впевнені, який розмір підійде? Хочете зробити сюрприз близьким, але не знаєте точних параметрів? Не хвилюйтеся — ми допоможемо обрати ідеально!

📏 Професійний підбір розміру Ми підбираємо розмір не "на око", а індивідуально по замірах:

1. Напишіть нам ріст та вагу (або орієнтовний обхват грудей/стегон).

2. Ми звіримо ваші дані з реальною розмірною сіткою конкретної моделі (адже різні фасони сідають по-різному).

3. Підберемо посадку, яку ви любите — більш вільну або чітко по фігурі.

🎀 Індивідуальний підбір подарунка Шукаєте щось особливе для чоловіка чи Family Look для пари? Напишіть нам у месенджери — ми надішлемо додаткові живі фото та відеоогляди моделей, щоб ви могли роздивитися тканину і колір та були впевнені у виборі на 100%.

📲 Зв'яжіться з нами:

• Viber / Telegram: +380686986048

• Instagram: @bluebell.room